Informacje RODO

Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Tożsamość administratora

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony forest-loft.com jest:

forest-loft
ul. Leśna 47
03-567 Warszawa
Polska

Adres e-mail: [email protected]

Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługa zgłoszeń przesłanych przez formularz kontaktowy
• Świadczenie usług pogotowia dachowego
• Komunikacja z klientami w sprawach związanych z realizacją usług
• Prowadzenie dokumentacji związanej z realizacją usług
• Obsługa reklamacji i roszczeń
• Realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze
• Analiza statystyk korzystania ze strony

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zgoda na kontakt marketingowy)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. obowiązki podatkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT)

Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Dostawcom narzędzi analitycznych
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Organom państwowym w zakresie wymaganym przepisami prawa

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
• Wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych)
• Do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody przez osobę, której dane dotyczą
• Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych.

Prawo do sprostowania danych

Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.

Prawo do przenoszenia danych

Prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przesłania tych danych innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

Prawo do cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, osoba której dane dotyczą ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

Prawo do wniesienia skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba której dane dotyczą ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

Sposób realizacji praw

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem poprzez:

• E-mail: [email protected]
• Pocztę tradycyjną: forest-loft, ul. Leśna 47, 03-567 Warszawa

Administrator dołoży wszelkich starań, aby na żądanie odpowiedzieć bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne w przypadku zgód marketingowych
• Niezbędne do zawarcia i realizacji umowy w przypadku zamówienia usług
• Wymagane przepisami prawa w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym na podstawie profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.

Data ostatniej aktualizacji: 7 września 2026